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一、名词解释

 1．员工保障管理    2．社会保障制度    3．劳动安全卫生

 4．养老保险    5．工伤保险    6．失业保险

二、单项选择题

1．我国的社会保险制度体系主要包括(  )、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。

A．养老保险    B．就业保险    C．生活保障

2．失业保险基金的筹集主要有以下三个原则：(  )、无偿性原则、固定性原则

A．强迫原则    B．强制性原则    C．强行原则

3．中国劳动安全卫生工作的基本原则是：(1)安全第一，预防为主；(2)保护员工在劳动过程中的安全与健康；(3)(  )。

A．安全与生产兼管    B．管生产必须管安全  C．只管生产不管安全

三、简答题

1．你认为我国应加强哪些方面的社会保障制度建设?

2．加强我国社会保障制度建设的意义是什么?

3．我国社会保障制度体系建设应坚持的原则是什么?

4．“三同时”的原则是什么?

5．工伤保险的待遇主要有哪些?

四、论述题

1．为了保障员工的安全卫生，我国劳动安全卫生工作的法律依据和规章制度有哪些?

2．在劳动安全卫生方面，员工有哪些职责、权利与义务？

3．请论述养老保险的特点、类型与意义。

五、案例分析

退休人员返聘后因工死亡待遇争议

案例简介：

死者梁某原在深圳市某设计院任高级工程师，1994年7月退休，同年9月由该设计院返聘继续工作。当时双方约定，梁某如因工致残、死亡，按正式员工的待遇处理。当月粱某因公到广州出差，遇车祸死亡。经该设计院、设计院主管单位某总公司及死者的亲属与交通肇事者交涉，肇事者赔偿梁某亲属10．6万元。该设计院及其主管单位共同对梁某的死亡待遇作出如下处理：第一，让梁某的长女曹某到市社会保险管理局按退休员工死亡的保险标准领取抚恤金4338元，丧葬补助费2037元；第二，垫付治丧期间粱某亲属的机票费、治丧费10091．6元；第三，给梁某亲属补助12000元，并扣除已垫付的机票费、治丧费，实付其亲属补助2000元。曹某对此处理不服，向当地劳动争议仲裁机构提出申诉请求：第一，粱某的死亡应按因工死亡处理，用人单位应补差(现待遇与因工死亡待遇之差)；第二，根据深圳市有关工伤保险的规定，梁某的直系亲属包括其父亲、母亲、子女。这些人应享受抚养生活补助费。

仲裁结果：

1、该设计院补发申诉人的抚恤金、丧葬费差额11000元，差额一年期利息1000元；2、该设计院主管单位——某总公司负连带责任；3、驳回申诉人抚养梁某父亲、母亲、次女的申诉请求；4、仲裁费490元，申诉人承担190元，被诉人承担300元。

案例评析：

此案争议的焦点在于：1．梁某的死亡是否应按因工死亡的待遇处理；2．梁某的抚养生活补助费应如何认定。关于焦点一，根据粱某与设计院之间的事先约定，应享受因工死亡待遇。关于焦点二，设计院提出：第一， 梁某的父亲是香港人，母亲侨居美国，次女在梁某死亡时已年满18周岁，不属抚养范围；第二，梁某的兄弟姐妹很多(有10多个)，梁某的丈夫在设计院任副总工程师，有固定收入，因此对梁某直系亲属的抚养责任应如何认定。经仲裁委员会调查：梁父于1995年10月去世，曹某提出供养请求时，其法定代理已终止；梁母侨居美国没有直接参与申诉。根据我国法律规定，如果委托人代理诉讼应在所在国公证机关办理证明，并经我国驻该国领事馆认证方才有效，即须补办手续才能受理曹某的代理诉讼。梁某的次女已超出国家规定的抚养年龄，不属于抚养范围。

第九章 作业

一、名词解释

1．劳动合同    2．职业    3．职业生涯

二、单项选择题

1．劳动合同一般都有试用期限。按我国《劳动法》的规定，试用期最长不超过(  )。

A．4个月    B．6个月    C．8个月    D．10个月

2．人与职业相匹配的职业选择理论是由(    )提出的。

A．美国波士顿大学教授帕森斯   B．美国约翰·霍普金斯大学教授霍兰德

三、简答题

1．劳动关系的主要内容和法律特征。

2．劳动合同的主要内容以及解决劳动争议的具体方法。

3．就业指导工作的主要内容。

4．职业生涯发展的不同阶段。

四、论述题

1．试述人力资源流动的主要原因以及对社会、组织和个人的影响。

2，试述帕森斯、霍兰德的职业选择理论。

3．如何从组织角度对员工进行职业生涯管理?

五、案例分析

阿莫可公司的职业管理系统

阿莫可公司(Amoco)是设在芝加哥的一家石油公司。公司经理知道保持职业通道完全畅通的重要性，因此，他关心才能通道就如同关心石油通道一样。当公司在战略、结构和技术上发生了变化时，阿莫可公司的员工可以迅速地调整以适应新技能的需要。为了确保成功，还需要仔细地对个人才能和企业需要之间的矛盾进行有效的平衡。

H·劳伦斯主席的“Larry漂洗工计划”使公司获得重生，其中一部分内容是，它将一个工作小组集中在一起，共同设计职业管理系统。这个工作小组包括高层经理人员(得到了人力资源部门的大力支持)；另外，工作小组的每一个成员要对他或她将与之合作的员工进行一次人员“咨询会”。通过职业管理系统的设计，500多个来自阿莫可公司各个阶层的员工形成了一种合伙关系。

阿莫可的职业管理系统(ACM)花了两年半的时间才形成。它由四个关键的组成部分：(1)教育；(2)评估；(3)发展；(4)结果。教育是由每一个企业的高层管理组通过召开动员大会而发起的，并要求所有员工出席。接着，就是一个称之为“开发ACM”的半天自愿教育计划。ACM的第二个组成部分是评估，它是通过培训会议完成的。在这个会议上，要分析员工与公司目标有关的技能。员工可以在两个评估小组之间进行选择：一个主要集中在当前的技能上，另一个称为最大化职业选择，主要集中在未来的职业计划和工作丰富化上。在这两个工作小组中，管理者和员工一起工作，共同识别与他们职业目标相关的优势和劣势。

发展是ACM的第三个组成部分。员工和他们的管理者之间要进行职业讨论。员工要将完成的个人发展计划带到会议上来，同时管理者也要带来一个表述清晰的团队发展计划。用这种方法可以使员工和管理者共同为职业发展作出贡献。

最后，ACM要将能够测量的企业结果有机地联系在一起。由于ACM的目标是将员工的能力和组织的目标结合在一起，所以要根据对小组及组织所作出贡献的大小对其结果进行测量。

阿莫可公司不断从ACM系统中获得有用的知识。经理们认为，以下几点对ACM的实施是非常关键的：

(1)为了获得来自高层管理者的支持，职业发展必须依靠于企业的战略。

(2)必须允许个人改造计划，而不是试图强制实行一个“适合于人人”的方法。

(3)至少应该将沟通看得与设计和完善一样重要。

(4)职业管理必须同其他人力资源的实际操作联系在一起，如招聘和培训，以形成强化组织和个人目标的协同作用。

(5)这个系统的最终目标——让人们思考如何使自己能够一直保持长期突出的状态，而不仅仅是短期得到提升。

围绕着职业管理的公司文化通过ACM得到了增强。阿莫可公司的员工正在担负起他们的职业责任来，并且公司有了这样一个通道，使得人们可以将正确的能力在正确的时间上用在正确的岗位上。

问  题：

你如何评价阿莫可公司的职业管理系统?如果需要作进一步的改进，你可以提供什么样的建议?为什么?

第十章 作业

一、名词解释

1、人力资源管理系统    2、人性化设计   3、系统性    4、数据平台

5、DADM方法

二、选择题

1．人性化设计的特点主要有：界面友好和(    )。

A、人机匹配    B、操作简便

C、程序流畅    D、一看就懂

2．一个好的、优秀的、功能充分的人力资源系统，可以帮助人们提高(    )，保证(    )，带动企业管理水平获得全面提高，把企业人力资源管理对企业的保证作用和推动作用真正地体现出来。

A、管理效能    B、管理质量

C、管理水平    D、管理创新

三、简答题

1．人力资源管理信息系统包括哪些功能?还需要开发哪些功能?

2．请结合实际，分析一下应如何真正体现人力资源管理信息系统的人性化设计。

3．人力资源管理系统设计的技术要求是什么?

四、论述题

1．如何做好人力资源管理系统开发的组织管理?

2．DADM开发方法包括的主要工具有哪些?

五、操作练习

请找一个人力资源管理信息系统，上机操作练习。